国际友人的手术室之旅

健康滚动西安市第三医院2019-04-12 18:06

近日,来自澳大利亚的患者罗本女士于西安市第三医院耳鼻喉科被诊断为“慢性鼻窦炎伴鼻息肉”,并于4月9日早上8:00am实施手术治疗。

得知是外籍患者,沟通起来有一定难度,手术室、麻醉科各位领导对前来手术的国际友人高度重视,提前安排了英语水平较高的医护人员配合手术,以便沟通无障碍,让患者能有一个舒心的就医体验。

为了能和患者进行有效的了解、沟通,确保术前检查、准备工作有序进行,配合手术的医护人员提前温习英语,做足了病情准备工作,开启了一场沟通无障碍的英文护理诊疗大发棋牌app服务 。

虽然跨越种族、国籍、语言,但是三院人满满的真诚和细致,让患者在手术开始前少了一份紧张和恐惧的心理。每一步操作前都会和患者用英文沟通解释,得到了患者的有效配合。流利的英语交谈,关切的问候,让罗本女士很欣慰,脸上不见丝毫顾虑。

医患无国界,虽然有着不同的肤色,讲着不同的语言,但医护人员还是会把每一位患者当成亲人、朋友用心去呵护。耳鼻喉科医生精湛娴熟的手术操作,手术室、麻醉科术前有效的沟通、术中精心的配合,患者的安全得到了很好的保障,手术顺利结束,患者安全返回国际病房。

术后第二天,手术室护士对罗本女士进行了回访,告知了术后饮食、休息等注意事项,罗本女士由衷地表示感谢,她感觉西安市第三医院的每一位医护人员都很友好,感受到了家的温暖。在愉快的交谈中,罗本女士谈到她是做慈善事业的,今后她愿意大发棋牌app帮助 大发棋牌app更多 需要大发棋牌app帮助 的人。

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